Rapportages op KPI’s
Het opstellen van rapportages is een essentiële taak voor WFM, ook al zou dit best bij BI of bij marketinganalyses kunnen liggen. WFM is verantwoordelijk voor de bron van deze informatie.
Steeds vaker zien we dat datawarehouses de bronnen en dynamische rapportages overnemen.
Dit neemt veel tijd en discussie uit handen.

Heeft de organisatie nog geen datawarehouse of is deze data (nog) niet compleet, omdat niet alle systemen zijn gekoppeld, dan heeft WFM Consultancy  een tip: creëer je eigen vorm van datawarehouse. Maak in Excel een bronbestand, waarin je dagelijks of wekelijks de cijfers plakt in aparte sheets. Ontwikkel hieruit je dashboards.
Dit levert twee voordelen op, 1: je bent eigenaar van alle data en 2: je hebt het voor verdere analyse direct bij de hand. En, in alle dashboard rapportages die je maakt vanuit dit bronbestand, is de data gelijk. Belangrijk om goed op te letten dat de brondata correct is en let er op dat de dashboards voor zichzelf spreken!