Absenteeism Costs (Kosten arbeidsverzuim)
Kosten die voortkomen uit Absenteeism.
Daarbij niet alleen de kosten van gemaakte uren maar ook van vervanging van deze uren.
Dit is tweeledig:

• Kosten van extra ingeplande uren (en/of overwerk) om afwezige uren op te vangen.
• Kosten door verloren productiviteit.
  Door afwezigheid kan werk niet worden gedaan (bijv. voor doktersbezoek, tandarts enz)
  Dit kost organisatie productiviteit en mogelijk behalen van kpi’s.

Vaak zien we hierin een interne verwerking of slechts een rapportage het is echter verstandig dit goed in beeld te hebben waaraan er uren verloren gaan.

Deze pagina is onderdeel van de verklarende WFM woordenlijst.